Pitakonan sing Sering Ditakoni

Pitakonan sing Sering Ditakoni

PITAKONAN SING SERING DITAKOKE

Bagean I: Babagan KASHIN

1.P: Sapa panjenengan?

A: KASHIN kuwi pabrik sing ngasilake mesin perawatan rumput.

2.Q: Apa sing sampeyan produksi?

A: Produsen KASHIN aerator suket, sikat suket, ATV top dresser, fairway top dresser, turf roller, verticutter, field top maker, turf sweeper, core collector, big roll harvester, hybrid turf harvester, sod cutter, turf sprayer, turf tractor, turf trailer, turf blower, lan liya-liyane.

3.Q: Panjenengan dumunung wonten ing pundi?

A: KASHIN dumunung ing Kutha Weifang, Provinsi Shandong, Tiongkok. Mesin diesel WEICHAI, traktor FOTON LOVOL, teknologi GOER kabeh ana ing kutha Weifang.

4. P: Kepiye carane aku bisa menyang kana?

A: Ana pesawat saka GUANGZHOU, SHENZHEN, SHANGHAI, HANGZHOU, WUHAN, XI'AN, SHENYANG, HAERBIN, DALIAN, CHANGCHUN, CHONGQIN, etc kanggo bandara WEIFANG. Kurang saka 3 jam.

5.Q: Apa sampeyan duwe agen utawa pusat layanan purna jual ing negara kita?

A: Ora. Pasar utama kita yaiku pasar domestik China. Amarga mesin kita wis diekspor menyang pirang-pirang negara, kanggo nyedhiyakake layanan purna jual sing luwih apik kanggo para pelanggan, KASHIN lagi kerja keras kanggo mbangun jaringan distribusi global. Yen sampeyan duwe nilai sing padha karo kita lan setuju karo filosofi bisnis kita, hubungi kita (gabung karo kita). Ayo kita "Ngrawat Ijo iki" bebarengan, amarga "Ngrawat Ijo iki yaiku Ngrawat Jiwa Kita."

Bagean II: Babagan PESENAN

1. Q: Apa MOQ sampeyan? Diskon apa sing bisa dipikolehi yen kita nggawe pesenan gedhe?

A: MOQ kita siji set. Rega unit beda-beda gumantung saka jumlah pesenan. Sing luwih akeh sing sampeyan pesen, rega unit bakal luwih murah.

2.Q: Apa sampeyan nyedhiyakake layanan OEM utawa ODM yen kita butuh?

A: Inggih. Kita sampun berpengalaman ing tim riset & pangembangan lan kathah pabrik koperasi, lan kita saged nyediakaken mesin miturut kabutuhan pelanggan, kalebet layanan OEM utawi ODM.

3.Q: Suwene wektu pangiriman?

A: Kita bakal nyiapake sawetara mesin laris sing ana ing stok, kaya ta TPF15B top dresser, TP1020 top dresser, TB220 turf brush, TH42 roll harvester, lan liya-liyane. Ing kahanan iki, wektu pangiriman sajrone 3-5 dina. Biasane, wektu produksi yaiku 25-30 dina kerja.

4.Q: Apa jangka wektu pembayaran sampeyan? Apa jinis pembayaran sing ditampa?

A: Biasane deposit 30% luwih dhisik kanggo produksi, lan sisane 70% dibayar sadurunge pangiriman. Jinis pembayaran sing ditampa: T/T, L/C, Kartu Kredit, West Union, lsp.
L/C bisa ditampa, dene biaya sing cocog bakal ditambahake. Yen sampeyan mung nampa L/C, tulung ngandhani kita luwih dhisik, banjur kita bisa menehi kutipan adhedhasar syarat pembayaran.

5.Q: Apa syarat dagang sing sampeyan lakoni?

A: Biasane FOB, CFR, CIF, EXW, istilah liyane bisa dirembug.
Kirim liwat segara, udara utawa Express kasedhiya.

6.Q: Kepiye carane sampeyan ngemas barang?

A: Kita nggunakake paket rangka baja kanggo ngisi mesin. Lan mesthi wae, kita uga bisa nindakake paket miturut panjaluk khusus sampeyan, kaya kothak kayu lapis, lan liya-liyane.

7.Q: Kepiye carane sampeyan ngangkut barang?

A: Barang kasebut bakal diangkut liwat segara, utawa sepur, utawa truk, utawa udara.

8.Q: Kepiye carane pesen?

A: (1) Kaping pisan, kita ngrembug rincian pesenan, rincian produksi liwat e-mail, whatsapp, lan liya-liyane.
(a) Informasi produk:
Kuantitas, Spesifikasi, Syarat Kemasan, lan liya-liyane.
(b) Wektu pangiriman sing dibutuhake
(c) Informasi pengiriman: Nama perusahaan, Alamat jalan, Nomer telepon & faks, Pelabuhan laut tujuan.
(d) Rincian kontak forwarder yen ana ing Tiongkok.
(2) Kapindho, kita bakal menehi PI kanggo konfirmasi sampeyan.
(3) Kaping telu, panjenengan badhe dijaluk nindakaken pambayaran lengkap utawi setoran saderengipun kita miwiti produksi.
(4) Kaping papat, sawise kita nampa dhuwit jaminan, kita bakal ngetokake RESI resmi lan miwiti ngolah pesenan kasebut.
(5) Kaping lima, biasane butuh 25-30 dina yen ora ana barang sing ana ing stok
(6) Kaping enem, sadurunge produksi rampung, kita bakal ngubungi sampeyan kanggo rincian pengiriman, lan pembayaran sisa.
(7) Sing terakhir, sawise pembayaran wis dilunasi, kita miwiti nyiapake kiriman kanggo sampeyan.

9.Q: Kepiye carane pesen produk tanpa ana konfirmasi impor?

A: Yen sampeyan lagi pisanan ngimpor lan ora ngerti carane, kita bisa ngatur barang menyang pelabuhan laut, bandara utawa langsung menyang lawang sampeyan.

Bagian III Babagan Produk lan Layanan

1.Q: Kepiye babagan kualitas produk sampeyan?

A: Kualitas produk KASHIN kalebu tingkat paling dhuwur ing China.

2.Q: Kepiye carane sampeyan ngontrol kualitas?

A: (1) Kabeh bahan mentah dituku dening personel khusus. QC bakal nindakake inspeksi awal sadurunge mlebu pabrik, lan mlebu proses produksi mung sawise lulus inspeksi.
(2) Saben pranala proses produksi nduweni tenaga teknis kanggo nindakake inspeksi.
(3) Sawisé produk diprodhuksi, teknisi bakal nguji kinerja sakabèhé mesin kasebut. Sawisé uji coba lulus, proses pengemasan bisa diwiwiti.
(4) Petugas QC bakal mriksa maneh integritas paket lan kekencengan peralatan sadurunge dikirim. Priksa manawa barang sing dikirim metu saka pabrik tanpa cacat.

3.Q: Kepiye carane sampeyan nangani yen kita nampa produk sing rusak?

A: Panggantos. Menawi bagean ingkang rusak kedah diganti, kita badhe ngirim bagean dhateng panjenengan liwat ekspres. Menawi bagean kasebut boten penting, kita biasane ngkredit dhateng panjenengan utawi ngganti ing pangiriman sabanjure.

4.Q: Pira suwene wektu garansi?

A: (1) Mesin lengkap sing didol dening perusahaan kita dijamin sajrone setaun.
(2) Mesin sing lengkap nuduhake bagean-bagean komponen utama mesin kasebut. Umpamane traktor. Komponen utama kalebu nanging ora winates ing poros ngarep, poros mburi, girboks, mesin diesel, lan liya-liyane. Onderdil sing cepet rusak, kalebu nanging ora winates ing kaca kabin, lampu utama, filter oli, filter diesel, filter udara, ban, lan liya-liyane ora kalebu ing ruang lingkup iki.
(3) Wektu wiwitan periode garansi
Periode garansi diwiwiti ing dina nalika kontainer laut tekan ing pelabuhan negara pelanggan.
(4) Pungkasaning masa garansi
Pungkasaning masa garansi ditambah 365 dina sawise tanggal wiwitan.

5.Q: Kepiye carane aku bisa nindakake instalasi lan debugging?

A: Sawise sampeyan nampa barang, kita bakal mbantu sampeyan ngrampungake instalasi lan commissioning produk liwat email, telpon, sambungan video, lan liya-liyane.

6.Q: Apa kebijakan layanan purna jual perusahaan sampeyan?

A: (1) Sawise nampa umpan balik saka pelanggan, perusahaan kita kudu mangsuli sajrone 24 jam, lan mbantu pelanggan ngatasi masalah liwat email, telpon, sambungan video, lan liya-liyane.
(2) Sajrone masa garansi, yen kabeh mesin (komponen utama) duwe masalah kualitas amarga bahan utawa teknologi pangolahan sing digunakake, perusahaan kita nyedhiyakake suku cadang gratis. Kanggo alasan non-kualitas produk, kalebu nanging ora winates ing kerusakan mesin sing disebabake dening kacilakan operasi, sabotase buatan manungsa, operasi sing ora bener, lan liya-liyane, layanan garansi gratis ora diwenehake.
(3) Menawi para pelanggan mbetahaken, perusahaan kita saged ngatur teknisi kanggé nyediakaken layanan ing lokasi. Biaya perjalanan teknisi lan penerjemah, gaji, lan sanès-sanèsipun kedah ditanggung déning ingkang tumbas.
(4) Sawisé masa garansi wis kliwat, perusahaan kita bakal nyedhiyakake layanan purna jual sakumur urip kanggo produk kasebut, lan nyedhiyakake pasokan suku cadang sajrone 10 taun. Lan mbantu para pelanggan ngatur layanan transportasi kayata transportasi suku cadang ing segara lan udara, lan para pelanggan kudu mbayar biaya sing cocog.

Menawi panjenengan taksih gadhah pitakenan sanès, sumangga kirim pesen dhateng kita.

Pitakon Saiki

Pitakon Saiki